נראה כי לעדכון המצטבר האחרון של Windows 10 יש כמה בעיות. חלק מהמשתמשים נתקלים בהודעת השגיאה 0x80073701 או 0x800f0982 במהלך ההתקנה, בעוד שאחרים מדווחים על אתחולים לא צפויים לאחר התקנת העדכון.
מיקרוסופט יצאה בשבוע שעברהתיקון המסורתי שלו. נראה שהעדכון החודשי הזה שמטרתו להביא תיקוני אבטחה שונים ושיפורים קלים ל-Windows 10 גורם לבעיות עבור חלק מהמשתמשים.
שגיאות 0x80073701 ו-0x800f0982 במהלך ההתקנה
ב-Reddit ובפורומים של מיקרוסופט, מספר משתמשים דיווחו על בעיית התקנה עם העדכון המצטבר האחרון של Windows 10 הבעיה מתרחשת במיוחד בקרב אלה שיש להם גרסה 1903 של Windows 10 ומנסים להתקין את העדכון.KB4512508. התקנת העדכון נכשלה, מה שגורם לשגיאה כללית0x80073701אֲפִילוּ0x800f0982.
"היו בעיות בהתקנת עדכונים, אבל ננסה שוב מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת ואתה רוצה לחפש מידע באינטרנט או לפנות לתמיכה לקבלת מידע, זה עשוי לעזור..."
מאז,מיקרוסופט הכירה בפומבי בבעיהעל ידי הוספת הערהבאתר התמיכה שלו. עם זאת, החברה לא פירטה מה עלול לגרום לשגיאה, אך מאשרת שהיא עובדת על תיקון שיאפשר לאחר מכן להתקין את העדכון הזה. אם אתה מושפע, קצת סבלנות והכל אמור להיות בסדר ברגע שהתיקון ישוחרר.
הפעלה מחדש לא צפויה מאז העדכון
משתמשים אחרים שהצליחו להתקין את התיקון של יום שלישי באוגוסט מדווחים על מצב הרבה יותר בעייתי:המחשב שלהם סבל מאתחולים בלתי צפויים מאז התקנת עדכון זה. הבעיה הפעם נוגעת למספר גרסאות של Windows 10, כולל 1809 ואת 1903, אך נראה כי מעט משתמשים מושפעים קוראים את הדיווחים בפורומים הרשמיים.
למרבה הצער, עדיין לא נמצאה סיבה לקבוע מה גורם לאתחולים הפתאומיים הללו, ומיקרוסופט לא הכירה בבעיה הפעם. אם אתה מודאג, אל תהסס לציין זאת בהערות ולפרט את תצורת החומרה שלך כדי לנסות למצוא פתרון.
יש לך שאלה לגבי Windows 10 או פשוט רוצה לשוחח בצ'אט עם קהילת MonWindows Rendez-vous בפורומים שלנו: