למיקרוסופט תהיה מוניטין טוב יותר מאפל וגוגל

אם בין הרעיונות מוקדמיםשדוחקים באינטרנט בכלל, ובבלוג הזה בפרט, הרעיון שיש לנו במותגים הוא לפעמים יחיד, החדשות האלה, שהיא לא פחות מיחידות, לא יצליחו להצליחלצחוק קצת צהוב.

כך, בדירוג השנתי של מוניטין המותג שפורסם על ידיסקר האריס, מיקרוסופט קופצת מ20ה'בשעה 11ה'מקום בעוד אפל וגוגל נופלות בהתאמה29ה'et28ה'מקומות…. (נגד 5ה'et 8ה'קוֹדֶם).

בוודאי, איננו בנקודת תאונת התדמית של "חברת ויינשטיין" אך נראה כי הסקר הזה מצביע עלמציאות בתפיסה של מותגי טכנולוגיהעל ידי הציבור.

חוסר נראותפרויקטים עתידיים הקשורים למכוניות אוטונומיות ובינה מלאכותית מחד וחוסר אמון נגד התעללות אפשריתלעומת זאת, נראה שחברות ממלאות תפקיד מסוים בתפיסה שיש למשתמשים לגבי המותגים הללו.

ובנושא זה, הביקורות החוזרות עלניהול נתונים אישייםעבור גוגל כמו גם חשדות אחרוניםהתיישנות מתוכננתשכן אפל בבירור לא הייתה צריכה לפעול לטובתם. אנו יכולים גם לציין אפייסבוקמכסה ל-51ה'מקום, ללא ספק קורבן בטחונות של פרשת החדשות המזויפות הרוסיות...

לגבי הסקר עצמו, הוא הוגש לפאנל של 25,800 מבוגרים וכולל 6 קטגוריות המשקפות את התחושות בין האנשים במדגם לבין המותגים:

  • הדימוי של המוצרים והשירותים שלהם(איכות גבוהה, חדשנות, תמורה לכסף וכו')
  • הקשר הרגשי שנשמר עם המותג(אמון, כבוד וכו')
  • הערכת סביבת העבודה של העובדים(תגמול, סביבת עבודה פיזית, הסמכה של עובדים)
  • ביצועים פיננסיים(רווח, השקעה נבונה, פרספקטיבה של שוק וכו')
  • חזון ומנהיגות(מיצוב בשווקים חדשים, ראייה טובה של העתיד וכו')
  • מעורבות באחריות חברתית(תמיכה במטרות טובות, מדיניות סביבתית וכו')

במשחק הזה,אֲמָזוֹנָה, הזוכה בדירוג, נבחרמספר 1 עבור שלוש קטגוריות, תדמית המוצרים והשירותים שלהם, הקשר הרגשי למותג וביצועים פיננסיים.

מיקרוסופטקיבל את10ה'מָקוֹםעבור מוצרים ושירותים,מקום 6 עבורחזון ומנהיגות,9ה' מקום לסביבת עבודה ואת10ה' לביצועים פיננסיים.

ואתם, איפה הייתם ממקמים את מיקרוסופט בדירוג הזה?