במאי אתה 15/11/2016: לא בטוח אם זה באמת עוזר, אבל מיקרוסופט התקשרה, באמצעותדוֹאַר, בנושא, הנה מה שיוצא:
נדרשת פעולה: חבר מחדש את Outlook 2016/2013 ל-Outlook.com לאחר השדרוג
מוקדם יותר השנה, פרסמנו את Outlook.com החדש, המאפשר לך להתמקד במה שחשוב, לשתף פעולה בקלות רבה יותר ולהספיק הרבה יותר. כחלק מהשדרוג של Outlook.com, העברנו את חשבונך לתשתית מאובטחת ואמינה יותר.
כעת, כשחשבון Outlook.com שלך שודרג,תצטרך לחבר מחדש את Outlook 2016 או Outlook 2013 לחשבון Outlook.com שלך כדי להבטיח שתקבל את החוויה הטובה ביותר. אם לא תעשה זאת, אתה עלול להיתקל בבעיות בסנכרון דוא"ל ויומן, נמענים לא רצויים שנוספו כאשר אתה משיב למיילים, או בעיות אחרות המפורטות כאן ].נדרשת פעולה: אנא בצע את השלבים שלהלן בהתאם למספר החשבונות שחיברת ל-Outlook 2016/2013.
• אפשרות 1: אם Outlook.com הוא החשבון הראשי או היחיד שאתה מציג דרך Outlook 2016/2013:
o צור פרופיל Outlook חדש [idem] ולאחר מכן הוסף את חשבון Outlook.com שלך [id.] ללא דיחוי נוסף.שימו לב כי אינכם צריכים למחוק תחילה את הפרופיל הישן ותוכלו להפנות אליו כדי לקבל את החדש. לאחר שהפרופיל החדש מוכן, עליך לבחור באפשרות "השתמש תמיד בפרופיל זה", או למחוק את הפרופיל הישן.
אפשרות 2: אם יש לך מספר חשבונות בפרופיל Outlook 2016/2013:
ראשית, הסר את חשבונך מהפרופיל הקיים שלך. למידע נוסף, עיין בפסקה שכותרתה "משוך חשבון" במאמר זה [מזהה].
לאחר מכן, הוסף מחדש את חשבון Outlook.com [id.] שלך לפרופיל הקיים שלך.
הערה: עבור שתי האפשרויות הללו, כאשר אתה מוסיף את חשבונך (באמצעות תפריט קובץ > חשבון), הזן את שמך, הדואר האלקטרוני והכתובת שלך ותן ל-Outlook להגדיר את החשבון שלך באופן אוטומטי.תודה על השימוש ב-Outlook.com. אנו מכירים בכך ששינויים כגון זה יכולים לפעמים להיות קשים ולא מעשיים. אנו מבצעים שינויים כאלה רק לאחר בדיקה מדוקדקת. במקרה זה, אנו בטוחים שתעריכו את היתרונות והביצועים של Outlook.com החדש
בְּכֵנוּת,
צוות Outlook.com
הערה: מכיוון שזה מצריך פעולה מצידך, רצינו לשלוח לך את ההוראות מיד באנגלית. זה בשפה שלך יגיע בקרוב עם אותו מידע.
שאלות נפוצות:
ש. מה קורה אם לא אחבר מחדש את חשבון Outlook.com שלי ל-Outlook 2016 או 2013 לאחר השדרוג?
ת. אם אתה בודק את הודעות הדוא"ל שלך ב-Outlook.com על ידי Outlook 2013 או Outlook 2016, אנו ממליצים לך לבצע את השלבים שלמעלה ולחבר מחדש את חשבון Outlook.com שלך ל-Outlook 2016/2013 כדי לקבל את חוויית השדרוג הטובה ביותר ובכך למנוע בעיות. אם אתה צריך עזרה בכל שלב או שיש לך שאלות כלשהן, עיין במאמר העזרה כאן [מזהה].ש. האם אאבד נתונים אם אמחק את חשבון Outlook.com הישן שלי?
ת. לא, לא תאבד נתונים של Outlook.com על ידי מחיקת חשבונך.ש. היכן אוכל לקבל עזרה אם יש לי בעיות בחיבור מחדש של חשבון Outlook.com שלי ל-Outlook 2013 או 2016?
ת. להנחיות שלב אחר שלב, עיין במאמר כאן [מזהה].
תודה לבאגז על התערבותו!
מבוהלים במיוחד, ובצדק, מספר משתמשים הזכירו בעיה בנוגע לאאוטלוק, במיוחד ה".comוהכלי דרך Office Web Apps.כל ההגדרות שנעשו בעבר היו מדלגות בעקבות עדכון אחרון של השירות. גם אתם במצב הזה?
קיבלנו מספר משוב ברמה זו. אחד שאומר שמאז עדכון Outlook Web Apps, תמונות אנשי הקשר נעלמו וכל הקישורים המוגדרים נמחקו. אחר מסביר שראה את הכללים שנקבעו על הכלי נעלמים כמו בקסם. בקיצור, לא פרקטי. לְפִי שָׁעָה,אני לא רואה הרבה פתרון. אל תהססו לשתף את החוויה שלכם ברמה זו בתגובות.
אז, אני משתמש ב-Outlook מעט מאוד, במציאות, מלבד היישום האוניברסלי של Windows 10 מכיוון שעדיין יש לי אלמנטים מחוברים לכתובת ה-Hotmail הישנה שלי, אבל אין לי שום דבר מותאם אישית. כאשר אתה עובר אל Outlook.com,כַּמָהחלונות קופציםלציין שינויים. אחד אומר: "אתה שומר על אותה כתובת, אבל תיבת הדואר הנכנס שלך חכמה יותר."אחר אמר: "העבודה זהה. מצד שני הכלים משתנים"הם אומרים. האם נתקלת בבעיות כלשהן עם העדכון הזה?
