Windows 10 (1803): פתרון מסך שחור למשתמשי Avast

אם אתה משתמש בתוכנת אנטי וירוס Avast ב-Windows 10, היזהר! אירעה בעיה למשתמשים שהתקינו את האנטי וירוס וניסו להתקין את עדכון המערכת האחרון, כלומר עדכון אפריל 2018. נראה שהמצב מתערער, ​​אבל אם אתה מושפע או מודאג, קרא את זה.

נראה שהעדכון באפריל (גרסה 1803) גרם לבעיות מסוימות. כישלון ההתקנה שלו במכונות המצוידות ב-SSD של אינטל או טושיבה אילץ בסופו של דבר את מיקרוסופט לחסום את העדכון במכשיר מסוג זה. הפתרון אינו נעול כעת עבור תרחיש זה, אך בעיה דומה נוספת הופיעה עבור מכשירים המוגנים על ידי אנטי וירוס Avast. לאחר התקנת עדכון אפריל, מספר משתמשים מצאו את עצמם עם מחשב חסום לחלוטין. האפשרות היחידה להצליח לשחזר את זה הייתה באמצעות התקנה מחדש מלאה של המערכת, בקיצור ממש תקלה!

לאחר שהבאג נודע, מיקרוסופט הפסיקה במהירות את פריסת העדכון של אפריל במחשבים המושפעים בזמן שהמתינה למציאת פתרון. Microsoft ו- Avast עבדו יחד כדי לפתור את המצב ותיקון אמור להגיע בקרוב. בינתיים, אם אתה בהחלט רוצה לקבל את העדכון עכשיו, קיים פתרון זמני: הסר את התקנת האנטי וירוס של Avast, תן למחשב להוריד את עדכון 1803 והתקן מחדש את Avast. אם במזל רע אתה מתמודד עם המסך השחור, אשלח אותך בחזרהבפורום Avast (באנגלית)שמתאר כיצד לפתור את המצב.