באג חדש עשוי להפוך את זה לבלתי אפשרי להשתמש ביישומים מסוימים ב-Windows 11. בתחילה חשבנו שרק כלי לכידת המסך הושפע, אך גם יישומים ורכיבי מערכת אחרים מושפעים.
אם לא הצלחת להשתמש בכלי צילום מסך (snippingtool.exe) במשך כמה ימים, ייתכן שהדבר נובע מבאג. למעשה, מספר משתמשים שמנסים לפתוח את כלי השירות מקבלים הודעת שגיאה האומרת להם שהאפליקציה לא יכולה להיפתח.
אישור שפג תוקפו שגורם לבעיה
מקור הבעיה הוא בסוף השבוע הזה, כאשר מיקרוסופט פרסה מספר עדכונים ליישומים שלה דרך ה-Microsoft Store. החברה אישרה היום את הבאג והסבירה שתעודה דיגיטלית שפג תוקפו היא הסיבה.
"החל מ-1 בנובמבר 2021, ייתכן שחלק מהמשתמשים לא יוכלו לפתוח או להשתמש ביישומי Windows מובנים מסוימים או בחלקים של יישומים מובנים מסוימים. זה נובע מבעיה עם אישור דיגיטלי של מיקרוסופט, שתוקפו פג ב-31 באוקטובר 2021."
בנוסף לכלי צילום מסך, חלונית האימוג'י, קלט קולי, מקלדת מגע וחלקים מסוימים של הגדרות כאשר מצב S מופעל עלולים לקרוס או לא להיפתח עקב באג זה.
תיקון ועקיפה
מיקרוסופט מסבירה שהיא פתרה חלק מהבעיות הודות לעדכוןKB5006746שתוכל להתקין (ידנית) מאז סוף אוקטובר.
אם אתה עדיין נתקל בבעיה זו בכלי צילום מסך, מיקרוסופט ממליצה להשתמש במקש PrintScr במקום בקיצור Windows + SHIFT + S בזמן פריסת תיקון. פתרון נוסף: שנה את התאריך של המחשב האישי שלך לתאריך לפני 31 באוקטובר 2021. האם נתקלת בבעיה זו בצד שלך? מבחינתי אין מה לדווח!
יש לך שאלה לגבי Windows 11 או פשוט רוצה לשוחח בצ'אט עם קהילת MonWindows Rendez-vous בפורומים שלנו:
