מיקרוסופט פרסמה את "יום שלישי התיקון" המסורתי שלה בשבוע שעבר. העדכון המצטבר החודשי הזה הביא תיקונים שונים כולל אחד שתקף (שוב).בשבר PrintNightmare(CVE-2021-36958). לרוע המזל, נראה שהוא מציג באג חדש שמונע את תהליך ההדפסה בנסיבות מסוימות: שגיאה 0x0000011b.
אם לא הצלחת להדפיס מסמך במשך פחות משבוע, ייתכן שהדבר נובע מעדכון KB5005565 (או KB5005566) שהופץ ביום שלישי שעבר. ואכן, המלצות התרבו בפורומים של מיקרוסופט בנוגע לבאג הדפסה מאז התקנת אחד מהעדכונים הללו. נראה שזה קורה בעיקר בעת הדפסת מסמכים למדפסות רשת ולא מקומיות. כָּךמה שצייןמיקרוסופט בנושא זה:
"לאחר התקנת עדכון KB5005033 ואילך, חלק מהמדפסות בסביבות מסוימות המשתמשות בנקודה והדפס עשויות לקבל הנחיה שאומרת 'האם אתה סומך על מדפסת זו') ומחייבת התקנת אישורי מנהל בכל פעם שיישום מנסה להדפיס לשרת הדפסה או לקוח הדפסה מתחבר לשרת הדפסה. בעיה זו נגרמת על ידי מנהל התקן הדפסה בלקוח ההדפסה ובשרת ההדפסה שמשתמש באותו שם קובץ, אך לשרת יש גרסה חדשה יותר של הקובץ. כאשר לקוח ההדפסה מתחבר לשרת ההדפסה, הוא מוצא קובץ מנהל התקן חדש יותר ומתבקש לעדכן את מנהלי ההתקן בלקוח ההדפסה, אך הקובץ בחבילה שהוא מוצע עבורה ההתקנה אינה כוללת את הגרסה העדכנית ביותר של הקובץ. »
איך פותרים את הבעיה?
אם כל הממבוג'מבו הזה לא ממש עוזר, החברה הציעה פתרון לבעיה הזו: ודאו שאתם משתמשים בדרייברים העדכניים ביותר עבור כל מכשירי ההדפסה שלכם, ואם אפשר, השתמשו באותה גרסה של הדרייבר בלקוח ההדפסה ובשרת ההדפסה.
אם למרות בדיקות אלה, עדיין בלתי אפשרי להדפיס מסמך מהמחשב האישי שלך, הפתרון הפשוט ביותר הוא להסיר את העדכון האחרון של Windows 10. כבר לא נתקל בבעיות. אם אינך יודע כיצד להסיר עדכון במחשב האישי שלך, אני מפנה אותךלהדרכה זו.
יש לך שאלה לגבי Windows 10 או פשוט רוצה לשוחח בצ'אט עם קהילת MonWindows Rendez-vous בפורומים שלנו:
